Yasal
Hizmet Şartları
Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
Yürürlük tarihi: Mart 2026
1. Genel
Bu Hizmet Şartları, Stars In Hands web sitesini kullanımınızı ve bu web sitesi üzerinden yaptığınız tüm satın alma işlemlerini yönetir.
Bu web sitesini Stars In Hands işletiyor. İletişim bilgilerimizi sitemizde bulabilirsiniz Baskı sayfa.
Bu Koşulları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer.
2. Siparişler ve Ödeme
Sipariş vererek seçilen ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklifte bulunmuş olursunuz.
Görüntülenen tüm fiyatlara geçerli KDV dahildir. Nakliye masrafları ödemeden önce gösterilir.
Ödemeleri PhonePe, Razorpay (desteklenen bölgelerdeki başlıca banka ve kredi kartlarını destekler) ve PayPal yoluyla kabul ediyoruz.
Dolandırıcılık veya yanlış fiyatlandırma durumlarında siparişleri reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Her yıldız haritası siparişinize özel olarak oluşturulur. Lütfen onaylamadan önce tüm ayrıntıları tekrar kontrol edin.
3. Nakliye ve Teslimat
Dünya çapında gönderim yapıyoruz. Tahmini teslimat süreleri ödeme sırasında belirtilir.
Teslimat süreleri tahminidir ve gümrük veya nakliyeci gecikmeleri nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Teslimatta kaybolma riski tarafınıza geçer. Paketinizin kaybolması, hasar görmesi veya onaylanan tasarımdan maddi olarak farklı olması durumunda 30 gün içinde bizimle iletişime geçin.
4. İade ve Geri Ödemeler
Yıldız haritanızı sevmenizi istiyoruz. İade ve geri ödeme politikamız aşağıdaki şekilde geçerlidir:
Cayma Hakkı
AB tüketici kanunu, uygun mallar için teslimattan en az 14 günlük cayma hakkı vermektedir. Stars In Hands, kişiselleştirilmemiş uygun ürünler için 30 günlük bir iade aralığı kullanır; kişiye özel ve dijital ürünler kişiselleştirilmiş ürün kurallarına uyar.
Özel ve Kişiselleştirilmiş Ürünler
Kişiye özel ürünler AB Tüketici Hakları Direktifi'nin 16(c) maddesi kapsamında cayma hakkından muaftır.
Arızalı veya Hasarlı Ürünler
Siparişiniz hasarlı bir şekilde teslim edilirse ilk çözümümüz ücretsiz değişimdir. Değiştirmenin sorunu çözemediği durumlarda, inceleme sonrasında geri ödeme onaylanabilir.
Geri Ödeme İşleme
Onaylanan geri ödemeler, orijinal ödeme yönteminiz kullanılarak 5-10 iş günü içinde işleme alınır.
5. Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerik Stars In Hands mülkiyetindedir ve telif hakkı ve ticari marka yasalarıyla korunmaktadır.
Bir yıldız haritasının satın alınması, tasarımın veya fikri mülkiyetin mülkiyetini devretmez.
Astronomik verilerin sanatsal sunumu ve şekillendirilmesi bizim tescilli çalışmamızdır.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Stars In Hands dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
Toplam sorumluluğumuz söz konusu ürün için ödenen tutarı aşmayacaktır.
Hiçbir şey ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmalara ilişkin sorumluluğu hariç tutmaz.
7. Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
Bu Şartlar Hindistan yasalarına tabidir. AB tüketicileri, ikamet ettikleri ülkelerin zorunlu tüketici koruma haklarını ne olursa olsun korurlar.
AB tüketicileri aynı zamanda ülkelerindeki zorunlu tüketici koruma yasalarından da yararlanmaktadır.
Ticari müşteriler için münhasır yargı yeri Hindistan'ın Mohali'sidir (Pencap).
Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.