Privatlivspolitik

Den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

Ordreinformation

Når du afgiver en ordre, indsamler vi dit navn, e-mail, leveringsadresse, faktureringsadresse og betalingsoplysninger.

Kontodata

Hvis du opretter en konto, gemmer vi dit navn, din e-mail og din ordrehistorik.

Design data

Når du opretter et personligt design, indsamler vi dato, klokkeslæt, sted, personaliseringstekst, uploadede billeder, QR-links og designvalg, der er nødvendige for at gengive din forhåndsvisning og opfylde din ordre.

Analyse og brugsdata

Vi indsamler anonyme brugsdata, herunder besøgte sider, browsertype og enhedstype.

Kommunikationsdata

Når du kontakter os, gemmer vi indholdet af din besked og kontaktoplysninger.

Vi bruger dine data til generering af designeksempler, ordrebehandling, udskriftsopfyldelse, forsendelsesmeddelelser, kundesupport, analyser, markedsføring (med samtykke), lovoverholdelse og forebyggelse af svindel.

Vi deler personlige data med følgende behandlere, udelukkende til de anførte formål: PhonePe, Razorpay og PayPal til betalingsbehandling, vores printopfyldelsespartnere til ordreproduktion og forsendelse, Brevo til transaktions- og marketing-e-mails, Google Analytics til trafikmåling og Meta Pixel til annoncetilskrivning. For overførsler af EU-residentdata uden for EØS, er vi afhængige af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Den aktuelle liste over partnere til printopfyldelse er tilgængelig på anmodning på [email protected].

Du har ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse behandling, dataportabilitet, gøre indsigelse og trække samtykke tilbage.

Kontakt [email protected] for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

Vores hjemmeside bruger væsentlige, funktionelle og analytiske cookies.

Du kan administrere cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data. Alle data er krypteret med TLS/SSL.

Ordreregistreringer opbevares i 7 år for at overholde gældende skatteregistreringskrav. Konto- og e-mailmarkedsføringspræferencer bevares, indtil du anmoder om sletning. Analysedata opbevares i 14 måneder, hvorefter de anonymiseres eller slettes.

Hvis du er bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA) og CPRA, herunder retten til at vide, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, retten til at slette dine personlige oplysninger og retten til at fravælge salg eller deling af personlige oplysninger til adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger for penge. Vi deler reklame-id'er med Meta Pixel og Google Ads til måling og retargeting; under CCPA udgør dette "deling" for adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster. Du kan framelde dig ved at afvise Marketing-bøtten i vores cookie-banner eller ved at sende en e-mail til [email protected] med emnelinjen 'Må ikke sælge eller dele mine personlige oplysninger'.

Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år.