Was vorher klar sein sollte
Produktionszeit, Lieferzeit, Tracking, Verpackung und Schadensfall verstehen.
Lieferung
Versand & Lieferung
Alles, was Sie über den Versand Ihrer Sternenkarte von unserem Studio zu Ihnen wissen müssen.
Lieferklarheit
Werden personalisierte Drucke mit Tracking verschickt?
Ja. Physische Bestellungen erhalten Sendungsverfolgung; digitale Dateien kommen per E-Mail.
Was lokal wichtig wirkt
Lokale Druckpartner, Sendungsverfolgung, digitale Lieferung und kostenlose Standardlieferung.
Nächster sinnvoller Schritt
Zielregion prüfen und bei sehr eiligen Geschenken digital wählen.
Was ist der sinnvollste nächste Schritt?
Zielregion prüfen und bei sehr eiligen Geschenken digital wählen.
Geschätzte Lieferzeiten
Wann kommt meine Bestellung an?
Jede Sternenkarte wird individuell angefertigt. Bitte rechnen Sie mit 1 bis 3 Werktagen für die Produktion, bevor Ihre Bestellung versendet wird.
Always
Kostenloser weltweiter Versand
Production
1 – 3 business days
Shipping
Tracked courier, signed delivery
| Zielort | Lieferzeit | Standardversand |
|---|---|---|
🇺🇸 Vereinigte Staaten Lokal gedruckt · USPS / FedEx mit Tracking | 5 – 9 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇬🇧 Vereinigtes Königreich Gedruckt in UK · Royal Mail mit Tracking | 5 – 9 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇪🇺 Europäische Union Gedruckt in DE / NL / ES · DHL / PostNL mit Tracking | 5 – 9 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇨🇦 Kanada Gedruckt in CA / USA · Canada Post mit Tracking | 5 – 8 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇦🇺 Australien & Neuseeland Gedruckt in AU · Aus Post / NZ Post mit Tracking | 5 – 10 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇯🇵 Japan Gedruckt in Japan · Sagawa / Japan Post mit Tracking | 5 – 8 Werktage inkl. 1–2 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇸🇬 Singapur Verfolgter Kurier inselweit · DHL / SingPost | 5 – 8 Werktage inkl. 1–3 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇦🇪 Vereinigte Arabische Emirate Verfolgter Kurier in allen sieben Emiraten · DHL / Aramex | 5 – 9 Werktage inkl. 1–3 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇭🇰 Hongkong Verfolgter Kurier in Hongkong · DHL / SF Express | 5 – 9 Werktage inkl. 1–3 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇨🇳 China Verfolgte Kurierlieferung · zollfreundliche Verpackung | 7 – 12 Werktage inkl. 1–3 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🇮🇳 Indien Gedruckt in Indien · Delhivery / BlueDart mit Tracking | 5 – 9 Werktage inkl. 2–4 Tage Druckzeit | Kostenlos |
🌍 Rest der Welt Gedruckt im nächstgelegenen Standort · DHL / FedEx mit Tracking | 7 – 14 Werktage inkl. 1–3 Tage Druckzeit | Kostenlos |
Kein Mindestbestellwert. Wir übernehmen den Standardversand in alle unterstützten Länder für jedes Poster, jede Leinwand und jedes Geschenk. Die Lieferzeiten umfassen Produktion und verfolgbaren Versand durch unsere lokalen Druckpartner und schließen eventuelle Zollverzögerungen nicht ein.
Digitale Download-Bestellungen werden sofort per E-Mail geliefert — kein Versand erforderlich.
Sendungsverfolgung
Verfolgen Sie Ihre Bestellung bei jedem Schritt
Jede Bestellung wird mit einer eindeutigen Sendungsnummer versendet. Sobald Ihre Sternenkarte unser Studio verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.
1
Bestellung bestätigt
Wir erhalten Ihre Bestellung und beginnen die Produktion
2
In Produktion
Ihre Sternenkarte wird gedruckt und qualitätsgeprüft
3
Versendet
Sendungsnummer per E-Mail gesendet
4
Zugestellt
Ihre Sternenkarte kommt bei Ihnen an
Sorgfältig verpackt
Jeder Druck wird in stabilen Versandtaschen gesichert, um in galeriefertigem Zustand anzukommen.
Verpackung
Wie wir Ihren Druck verpacken
Wir legen bei der Verpackung die gleiche Sorgfalt an den Tag wie beim Drucken.
Poster-Drucke
Poster werden flach zwischen säurefreiem Seidenpapier platziert, in stabilen Kartonversandtaschen mit einer schützenden Zellophan-Hülle gesichert.
Gespannte Leinwände
Leinwanddrucke werden an den Ecken mit Schaumstoffschutz versehen, in Luftpolsterfolie eingewickelt und in einer passgenauen doppelwandigen Box platziert.
Digitale Downloads
Digitale Dateien werden sofort an Ihren Posteingang mit hochauflösenden PDF- und JPEG-Dateien geliefert.
T-Shirts & Kleidung
T-Shirts auf Bestellung werden gefaltet, vor Feuchtigkeit geschützt und mit Sendungsverfolgung vom nächsten verfügbaren Textildruck-Standort verschickt.
Rückgabe & Erstattung
Unsere Zufriedenheitsgarantie
Beschädigte oder fehlerhafte Drucke
Kommt Ihr Druck beschädigt an, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen mit Fotos von Artikel und Verpackung sowie Ihrer Bestellnummer — unser erster Schritt ist immer ein kostenloser Ersatz.
Falsche Bestellung erhalten
Wir versenden die richtige Bestellung sofort und übernehmen die Rücksendekosten.
Maßanfertigung
Personalisierte, auf Bestellung gefertigte Produkte können nicht wegen Meinungsänderung zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden — weder vor noch nach der Lieferung. Bitte nutze die Live-Vorschau und prüfe Schreibweise, Größe und Stil vor der Bestellung.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team setzt sich dafür ein, es richtig zu machen.
Bereit, Ihre Sternenkarte zu bestellen?
Kostenloser Versand bei qualifizierenden Bestellungen. Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung.
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