Νομική
Πολιτική Απορρήτου
Το απόρρητό σας έχει σημασία για εμάς. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας.
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Stars In Hands
Email: [email protected]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Πληροφορίες Παραγγελίας
Όταν κάνετε μια παραγγελία, συλλέγουμε το όνομά σας, το email, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία πληρωμής.
Δεδομένα λογαριασμού
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, αποθηκεύουμε το όνομα, το email και το ιστορικό παραγγελιών σας.
Δεδομένα Σχεδιασμού
Όταν δημιουργείτε ένα εξατομικευμένο σχέδιο, συλλέγουμε την ημερομηνία, την ώρα, τον τόπο, το κείμενο εξατομίκευσης, τις μεταφορτωμένες φωτογραφίες, τους συνδέσμους QR και τις επιλογές σχεδίασης που απαιτούνται για την απόδοση της προεπισκόπησης και την εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Analytics και δεδομένα χρήσης
Συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκεφτήκατε, του τύπου προγράμματος περιήγησης και του τύπου συσκευής.
Δεδομένα Επικοινωνίας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, αποθηκεύουμε το περιεχόμενο του μηνύματός σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη δημιουργία προεπισκόπησης σχεδίου, την επεξεργασία παραγγελιών, την εκπλήρωση εκτυπώσεων, τις ειδοποιήσεις αποστολής, την υποστήριξη πελατών, τα αναλυτικά στοιχεία, το μάρκετινγκ (με συναίνεση), τη νομική συμμόρφωση και την πρόληψη απάτης.
4. Υπηρεσίες τρίτων
Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τους ακόλουθους επεξεργαστές, αυστηρά για τους σκοπούς που αναφέρονται: PhonePe, Razorpay και PayPal για την επεξεργασία πληρωμών, τους συνεργάτες μας για την εκτέλεση εκτυπώσεων για την παραγωγή και αποστολή παραγγελιών, την Brevo για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών και μάρκετινγκ, το Google Analytics για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και το Meta Pixel για την απόδοση διαφήμισης. Για διαβιβάσεις δεδομένων κατοίκων της ΕΕ εκτός του ΕΟΧ, βασιζόμαστε στις Τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η τρέχουσα λίστα συνεργατών εκπλήρωσης εκτύπωσης είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος στο [email protected].
5. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων, αντιρρήσεων και ανάκλησης της συγκατάθεσης.
Επικοινωνήστε με την [email protected] για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Απαντάμε εντός 30 ημερών.
6. Μπισκότα
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί βασικά, λειτουργικά και αναλυτικά cookies.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας TLS/SSL.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Τα αρχεία παραγγελιών διατηρούνται για 7 χρόνια ώστε να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες απαιτήσεις τήρησης φορολογικών αρχείων. Οι προτιμήσεις μάρκετινγκ λογαριασμού και email διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή. Τα δεδομένα του Analytics διατηρούνται για 14 μήνες, μετά τους οποίους ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται.
Καλιφόρνια Δικαιώματα Καταναλωτή (CCPA)
Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια, έχετε πρόσθετα δικαιώματα βάσει του νόμου περί απορρήτου καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA) και του CPRA, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να γνωρίζετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε, του δικαιώματος διαγραφής των προσωπικών σας στοιχείων και του δικαιώματος να εξαιρεθείτε από την πώληση ή την κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών για συμπεριφορική διαφήμιση πολλαπλών πλαισίων.
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία για χρήματα. Μοιραζόμαστε αναγνωριστικά διαφήμισης με το Meta Pixel και το Google Ads για μέτρηση και επαναστόχευση. σύμφωνα με το CCPA, αυτό συνιστά «κοινή χρήση» για συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ πλαισίου. Μπορείτε να εξαιρεθείτε απορρίπτοντας τον κάδο μάρκετινγκ στο banner cookie μας ή στέλνοντας email [email protected] με τη γραμμή θέματος «Μην πωλείτε ή κοινοποιείτε τα προσωπικά μου στοιχεία».
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών.
9. Επικοινωνήστε για ανησυχίες απορρήτου
Επικοινωνήστε με το [email protected] για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή.
