Teenusetingimused

Need teenusetingimused reguleerivad Stars In Handsi veebisaidi kasutamist ja kõiki selle kaudu tehtud oste.

Stars In Hands haldab seda veebisaiti. Meie kontaktandmed leiad meie Impressumi lehel.

Jätame endale õiguse neid tingimusi igal ajal uuendada. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel sellel lehel.

Tellimuse vormistamisega esitad siduva pakkumise valitud toodete ostmiseks.

Kuvatud hinnad sisaldavad või näitavad kehtivaid makse, sealhulgas GST, kui see sihtkohas kehtib. Tarnekulud kuvatakse enne kassat.

Aktsepteerime makseid PhonePe, Razorpay (toetab peamisi deebet- ja krediitkaarte toetatud piirkondades) ja PayPal kaudu.

Jätame endale õiguse keelduda tellimustest pettuse või vale hinna korral.

Iga tähekaart valmistatakse spetsiaalselt sinu tellimuse jaoks. Palun kontrolli enne kinnitamist kõik andmed hoolikalt üle.

Saadame üle kogu maailma. Eeldatavad tarneajad kuvatakse kassas.

Tarneajad on hinnangulised ja võivad tolli- või vedaja viivituste tõttu erineda.

Kaotsimineku risk läheb sinule üle kättetoimetamisel. Võta meiega ühendust 30 päeva jooksul, kui pakk on kadunud, kahjustatud või oluliselt erinev kinnitatud kujundusest.

Soovime, et sa oma tähekaarti armastaksid. Meie tagastamis- ja tagasimaksepoliitika kehtib järgmiselt:

Taganemisõigus

ELi tarbijaõigus annab kõlblike kaupade puhul alates kättetoimetamisest vähemalt 14-päevase taganemisõiguse. Stars In Hands rakendab sobivate isikupärastamata toodete puhul 30-päevast tagastamisperioodi; eritellimusel valmistatud ja digitaalsete toodete suhtes kehtivad isikupärastatud toodete reeglid.

Eritellimusel valmistatud ja isikupärastatud tooted

Kuna isikupärastatud tooted valmistatakse spetsiaalselt sinu soovide järgi, ei võta me tavaliselt vastu meelemuutusest tingitud tagastusi, ümbervahetusi ega tühistamisi pärast tootmise algust (isikupärastatud kaubad on ELi tarbijakaitsedirektiivi artikli 16 punkti c alusel taganemisõigusest vabastatud ega ole Indias kehtivate 2020. aasta tarbijakaitse (e-kaubanduse) eeskirjade kohaselt meelemuutusest tingitud tagastamiseks kõlblikud). See ei mõjuta kehtivate tarbijaõigusnormide alusel saadaolevaid õiguskaitsevahendeid toodete puhul, mis on defektsed, kahjustatud, puudustega, kirjeldusele või kokkuleppele mittevastavad, ettenähtud ajakavast väljaspool tarnitud või muul viisil õiguslikult vaidlustatavad.

Defektsed või kahjustatud tooted

Kui sinu tellimus saabub kahjustatuna, on meie esmane lahendus tasuta asendamine. Kui asendamine probleemi ei lahenda, võidakse pärast ülevaatamist tagasimakse heaks kiita.

Tagasimakse töötlemine

Heakskiidetud tagasimaksed töödeldakse 5-10 tööpäeva jooksul, kasutades sinu algset makseviisi.

Kogu selle veebisaidi sisu on Stars In Handsi omand ja on kaitstud autoriõiguse ja kaubamärgiseadustega.

Tähekaardi ostmine ei anna üle kujunduse ega intellektuaalomandi omandiõigust.

Astronoomiliste andmete kunstiline esitlus ja kujundus on meie omandis olev looming.

Stars In Hands ei vastuta kaudsete, juhuslike ega kaasnevate kahjude eest.

Meie koguvastutus ei ületa konkreetse toote eest tasutud summat.

Miski ei välista vastutust surma või kehavigastuse eest, mis on põhjustatud hooletusest.