Mitä päättää
Löytää nopein reitti toimitusta, muutoksia, digitaalisia tiedostoja, erikoissuunnittelua tai vaurioita koskeviin kysymyksiin.
Ota yhteyttä
Ota yhteyttä Stars In Hands
Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, toimituksesta, digitaalisista tiedostoista, vaurioituneesta painatuksesta tai mukautetusta suunnittelusta? Kerro meille, mitä tapahtui, niin ohjaamme sinut oikeaan seuraavaan vaiheeseen.
Tuki ja apu
Mitä minun kannattaa kertoa ottaessani yhteyttä asiakaspalveluun?
Tilausnumero, sähköposti, maa, tuotteen nimi ja kuvat, jos asia koskee vauriota tai väärää tuotetta.
Mikä tuntuu paikalliselta
Käytännön vastaukset jo ennen lomaketta ja vahvistus valitulla kielellä.
Seuraava hyödyllinen askel
Valita aihe, joka on lähinnä kysymystä, ja lisätä tilausnumero, jos tilaus on jo olemassa.
Mikä on hyödyllisin seuraava askel?
Valita aihe, joka on lähinnä kysymystä, ja lisätä tilausnumero, jos tilaus on jo olemassa.
Lähetä tukipyyntö
Liitä mukaan tilausnumerosi, toimitusmaasi, tuotteen nimi ja tarkka muutos tai ongelma. Vaurioiden osalta valokuvat tulosteesta ja pakkauksesta auttavat meitä ratkaisemaan ne nopeammin.
Muita tapoja tavoittaa meidät
Message us — we usually reply within an hour. No phone calls; WhatsApp is the fastest way to reach us.
Vastausaika
24 tunnin sisällä
Seuraa meitä
Etsitkö nopeita vastauksia?
Katso usein kysytyt kysymykset -sivultamme saadaksesi välittömiä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Näytä UKK
