Lagalegt
Persónuverndarstefna
Persónuvernd þín skiptir okkur máli. Þessi stefna útskýrir hvernig við meðhöndlum gögnin þín.
Síðast uppfært: mars 2026
1. Ábyrgðaraðili
Ábyrgðaraðili sem ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna er:
Stars In Hands
Email: [email protected]
2. Hvaða gögn við söfnum
Við söfnum og vinnum með eftirfarandi flokka persónuupplýsinga:
Pöntunarupplýsingar
Þegar þú pantar söfnum við nafni þínu, netfangi, sendingarheimilisfangi, greiðsluheimilisfangi og greiðsluupplýsingum.
Reikningsgögn
Ef þú býrð til reikning geymum við nafn þitt, netfang og pöntunarsögu.
Hönnunargögn
Þegar þú býrð til persónulega hönnun söfnum við dagsetningu, tíma, stað, persónulegum texta, upphlaðnum myndum, QR-tenglum og hönnunarvalkostum sem þarf til að birta forsýnina þína og uppfylla pöntunina þína.
Greiningar- og notkunargögn
Við söfnum nafnlausum gögnum um notkun, þar á meðal hvaða síður eru heimsóttar, gerð vafra og gerð tækis.
Samskiptagögn
Þegar þú hefur samband við okkur geymum við innihald skilaboða þinna og tengiliðaupplýsingar.
3. Hvernig við notum gögnin þín
Við notum gögnin þín til að búa til forsýn hönnunar, vinna úr pöntunum, framleiða og senda prentaðar vörur, senda tilkynningar um sendingu, veita viðskiptavinaþjónustu, greina notkun, markaðssetja (með samþykki), fylgja lagaskyldum og koma í veg fyrir svik.
4. Þjónusta þriðja aðila
Við deilum persónuupplýsingum með eftirfarandi vinnsluaðilum, eingöngu í þeim tilgangi sem talinn er upp: PhonePe, Razorpay og PayPal fyrir greiðslumiðlun, samstarfsaðilum okkar við prentun og sendingu fyrir framleiðslu pantana og sendingu, Brevo fyrir viðskipta- og markaðspósta, Google Analytics fyrir mælingu á umferð og Meta Pixel fyrir rakningu auglýsinga. Fyrir flutning gagna íbúa ESB utan EES byggjum við á stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins. Núverandi lista yfir samstarfsaðila við prentun og sendingu er hægt að fá með því að hafa samband við [email protected].
5. Réttindi þín (GDPR)
Þú hefur rétt til aðgangs, leiðréttingar, eyðingar, takmörkunar á vinnslu, gagnaflytjanleika, andmæla og afturköllunar samþykkis.
Hafðu samband við [email protected] til að nýta réttindi þín. Við svörum innan 30 daga.
6. Vefkökur
Vefsíðan okkar notar nauðsynlegar, virkni- og greiningarkökur.
Þú getur stjórnað stillingum fyrir vefkökur í vafranum þínum.
7. Öryggi gagna
Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda gögnin þín. Öll gögn eru dulkóðuð með TLS/SSL.
8. Geymsla gagna
Pöntunarskrár eru geymdar í 7 ár til að uppfylla gildandi kröfur um varðveislu skattgagna. Upplýsingar um reikning og óskir um markaðspósta eru geymdar þar til þú biður um eyðingu þeirra. Greiningargögn eru geymd í 14 mánuði, eftir það eru þau gerð nafnlaus eða þeim eytt.
Réttindi neytenda í Kaliforníu (CCPA)
Ef þú ert íbúi í Kaliforníu hefur þú viðbótarréttindi samkvæmt lögum um persónuvernd neytenda í Kaliforníu (CCPA) og CPRA, þar á meðal rétt til að vita hvaða persónuupplýsingar við söfnum, rétt til að eyða persónuupplýsingum þínum og rétt til að hafna sölu eða miðlun persónuupplýsinga fyrir hegðunarmiðaðar auglýsingar milli samhengja.
Við seljum ekki persónuupplýsingarnar þínar fyrir peninga. Við deilum hins vegar auglýsingaauðkennum með Meta Pixel og Google Ads til mælinga og endurmarkaðssetningar; samkvæmt CCPA telst þetta 'deiling' fyrir hegðunarmiðaðar auglýsingar milli samhengja. Þú getur afþakkað með því að hafna Markaðssetningarflokknum í vefkökuborðanum okkar, eða með því að senda tölvupóst á [email protected] með fyrirsagnarlínuna 'Ekki selja eða deila persónuupplýsingunum mínum'.
Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 16 ára.
9. Tengiliður vegna persónuverndarmála
Hafðu samband við [email protected] ef þú hefur spurningar um þessa stefnu.
Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun hjá eftirlitsstofnun.
