Paslaugų teikimo sąlygos

Šios paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja tavo naudojimąsi Stars In Hands svetaine ir visus per ją atliekamus pirkimus.

Šią svetainę valdo Stars In Hands. Mūsų kontaktus rasi teisinės informacijos puslapyje.

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šias sąlygas. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus šiame puslapyje.

Pateikdamas(-a) užsakymą, tu pateiki įpareigojantį pasiūlymą pirkti pasirinktus produktus.

Nurodytos kainos apima arba nurodo taikomus mokesčius, įskaitant GST, jei jis taikomas atitinkamai paskirties šaliai. Pristatymo išlaidos nurodomos prieš atsiskaitant.

Priimame mokėjimus per PhonePe, Razorpay (palaiko pagrindines debeto ir kredito korteles palaikomuose regionuose) ir PayPal.

Pasiliekame teisę atsisakyti užsakymų sukčiavimo ar klaidingos kainos atvejais.

Kiekvienas žvaigždžių žemėlapis kuriamas specialiai tavo užsakymui. Prieš patvirtinant atidžiai patikrink visą informaciją.

Siunčiame visame pasaulyje. Numatomas pristatymo laikas pateikiamas atsiskaitant.

Pristatymo laikas yra apytikslis ir gali skirtis dėl muitinės ar vežėjo vėlavimų.

Pristačius užsakymą, atsitiktinio praradimo rizika pereina tau. Susisiek su mumis per 30 dienų, jei tavo siunta pamesta, sugadinta ar iš esmės skiriasi nuo patvirtinto dizaino.

Norime, kad tavo žvaigždžių žemėlapis tau patiktų. Mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika taikoma taip:

Atsisakymo teisė

ES vartotojų teisė suteikia ne trumpesnę kaip 14 dienų atsisakymo teisę nuo prekių pristatymo tinkamoms prekėms. Stars In Hands taiko 30 dienų grąžinimo laikotarpį tinkamoms nepersonalizuotoms prekėms; pagal užsakymą pagamintiems ir skaitmeniniams gaminiams taikomos personalizuotų produktų taisyklės.

Pagal užsakymą pagaminti ir personalizuoti produktai

Kadangi personalizuoti produktai gaminami specialiai pagal tavo nurodymus, mes paprastai nepriimame grąžinimų, keitimo ar užsakymo atšaukimo dėl nuomonės pasikeitimo, kai gamyba jau prasidėjusi (personalizuotoms prekėms netaikoma atsisakymo teisė pagal ES Vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio c punktą, o Indijoje pagal Vartotojų apsaugos (Elektroninės prekybos) taisykles, 2020 m., jos negali būti grąžinamos pakeitus nuomonę). Tai neturi įtakos teisių gynimo priemonėms, kurias pagal taikomus vartotojų teisės aktus galima taikyti dėl produktų, kurie yra su defektais, sugadinti, nekokybiški, neatitinka aprašymo ar susitarimo, pristatyti nesilaikant nurodyto grafiko, ar dėl kurių gali būti pareikšti kiti teisiniai reikalavimai.

Brokuoti ar sugadinti produktai

Jei tavo užsakymas pristatomas sugadintas, mūsų pirmoji priemonė yra nemokamas pakeitimas. Jei pakeitimas neišsprendžia problemos, po peržiūros gali būti patvirtintas pinigų grąžinimas.

Pinigų grąžinimo tvarka

Patvirtinti pinigų grąžinimai apdorojami per 5-10 darbo dienų naudojant tavo pradinį mokėjimo būdą.

Visas šios svetainės turinys yra Stars In Hands nuosavybė ir yra saugomas autorių teisių bei prekių ženklų įstatymų.

Žvaigždžių žemėlapio įsigijimas neperduoda dizaino ar intelektinės nuosavybės teisių.

Astronominių duomenų meninis pateikimas ir stilius yra mūsų nuosavybinis darbas.

Stars In Hands neatsako už netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius.

Bendra mūsų atsakomybė neviršija sumos, sumokėtos už konkretų produktą.

Niekas nepanaikina atsakomybės už mirtį ar sužalojimą, sukeltą dėl aplaidumo.