Priekšskatījums pirms apmaksasIzveidots dažās minūtēsPiegāde visā pasaulēAstronomiski precīzs

Juridiskā informācija

Pakalpojumu noteikumi

Lūdzu, rūpīgi izlasi šos noteikumus pirms pasūtījuma veikšanas.

Spēkā no: 2026. gada marts

1. Vispārīgie noteikumi

Šie pakalpojumu noteikumi attiecas uz tavu Stars In Hands vietnes lietošanu un visiem pirkumiem, ko tu tajā veic.

Stars In Hands pārvalda šo vietni. Mūsu kontaktinformācija ir atrodama mūsu Rekvizītu lapā.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas šajā lapā.

2. Pasūtījumi un apmaksa

Veicot pasūtījumu, tu izsaki saistošu piedāvājumu iegādāties izvēlētos produktus.

Norādītajās cenās ir iekļauti vai tiek parādīti piemērojamie nodokļi, tostarp GST, ja tas attiecas uz attiecīgo galamērķi. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms norēķināšanās.

Mēs pieņemam maksājumus, izmantojot PhonePe, Razorpay (kas atbalsta galvenās debetkartes un kredītkartes atbalstītajos reģionos) un PayPal.

Mēs paturam tiesības atteikt pasūtījumus krāpšanas vai kļūdainas cenas gadījumā.

Katra zvaigžņu karte tiek veidota īpaši tavam pasūtījumam. Lūdzu, rūpīgi pārbaudi visus datus pirms apstiprināšanas.

3. Nosūtīšana un piegāde

Mēs piegādājam visā pasaulē. Paredzamie piegādes laiki ir norādīti norēķināšanās brīdī.

Piegādes laiki ir aptuveni un var mainīties muitas vai pārvadātāja kavējumu dēļ.

Zaudējuma risks pāriet uz tevi pēc piegādes. Sazinies ar mums 30 dienu laikā, ja tavs sūtījums ir pazudis, bojāts vai būtiski atšķiras no apstiprinātā dizaina.

4. Atgriešana un naudas atmaksa

Mēs vēlamies, lai tu iemīlētu savu zvaigžņu karti. Mūsu atgriešanas un naudas atmaksas politika ir šāda:

Atteikuma tiesības

ES patērētāju tiesību akti paredz minimālās 14 dienu atteikuma tiesības no piegādes brīža attiecīgām precēm. Stars In Hands piemēro 30 dienu atgriešanas periodu attiecīgām nepersonalizētām precēm; pēc pasūtījuma izgatavotām un digitālām precēm piemēro personalizēto produktu noteikumus.

Pēc pasūtījuma izgatavoti un personalizēti produkti

Tā kā personalizētie produkti tiek izgatavoti tieši pēc tavām specifikācijām, mēs parasti nepieņemam atteikšanos no pirkuma, apmaiņu vai pasūtījuma atcelšanu, tiklīdz ir sākusies ražošana (personalizētām precēm atteikuma tiesības nav piemērojamas saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvas 16. panta c) apakšpunktu, un uz tām neattiecas atteikuma tiesības saskaņā ar Indijas Patērētāju aizsardzības (e-komercijas) noteikumiem, 2020). Tas neietekmē tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas pieejami saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aktiem attiecībā uz produktiem, kuri ir bojāti, nepilnīgi, neatbilst aprakstam vai vienošanās nosacījumiem, piegādāti ārpus norādītā grafika vai citādi juridiski apstrīdami.

Bojāti vai defektīvi produkti

Ja tavs pasūtījums tiek piegādāts bojāts, mūsu pirmais risinājums ir bezmaksas nomaiņa. Ja nomaiņa nevar atrisināt problēmu, pēc izskatīšanas var tikt apstiprināta naudas atmaksa.

Naudas atmaksas apstrāde

Apstiprinātās naudas atmaksas tiek apstrādātas 5-10 darba dienu laikā, izmantojot tavu sākotnējo maksājuma metodi.

5. Intelektuālais īpašums

Viss šīs vietnes saturs ir Stars In Hands īpašums, un to aizsargā autortiesību un preču zīmju likumi.

Zvaigžņu kartes iegāde nenodod īpašumtiesības uz dizainu vai intelektuālo īpašumu.

Astronomisko datu mākslinieciskā prezentācija un stilizācija ir mūsu īpašumā esošs darbs.

6. Atbildības ierobežojums

Stars In Hands nav atbildīgs par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem.

Mūsu kopējā atbildība nepārsniedz summu, kas samaksāta par konkrēto produktu.

Nekas neizslēdz atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības dēļ.

7. Piemērojamie tiesību akti un piekritība

Uz šiem noteikumiem attiecas Indijas tiesību akti. Neatkarīgi no tā ES patērētāji saglabā savas dzīvesvietas valsts obligātās patērētāju aizsardzības tiesības.

ES patērētājiem ir spēkā arī viņu valsts obligātās patērētāju tiesību aizsardzības normas.

Uzņēmumu klientiem izņēmuma tiesas piekritības vieta ir Mohali (Pendžāba), Indija.

Ja kāds no noteikumiem nav spēkā, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā.