Personvernerklæring

Den behandlingsansvarlige som er ansvarlig for å behandle dine personopplysninger er:

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Bestillingsinformasjon

Når du legger inn en bestilling, samler vi inn navn, e-post, leveringsadresse, faktureringsadresse og betalingsinformasjon.

Kontodata

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi navn, e-post og ordrehistorikk.

Designdata

Når du lager et personlig design, samler vi inn dato, klokkeslett, sted, personaliseringstekst, opplastede bilder, QR-koblinger og designvalg som er nødvendige for å gjengi forhåndsvisningen og oppfylle bestillingen din.

Analyse og bruksdata

Vi samler inn anonyme bruksdata inkludert besøkte sider, nettlesertype og enhetstype.

Kommunikasjonsdata

Når du kontakter oss lagrer vi innholdet i meldingen din og kontaktinformasjon.

Vi bruker dataene dine for generering av forhåndsvisning av design, bestillingsbehandling, utskriftsoppfyllelse, forsendelsesvarsler, kundestøtte, analyser, markedsføring (med samtykke), lovlig overholdelse og svindelforebygging.

Vi deler personopplysninger med følgende prosessorer, strengt tatt for formålene som er oppført: PhonePe, Razorpay og PayPal for betalingsbehandling, våre utskriftsoppfyllingspartnere for ordreproduksjon og frakt, Brevo for transaksjons- og markedsførings-e-poster, Google Analytics for trafikkmåling og Meta Pixel for annonsering. For overføringer av data bosatt i EU utenfor EØS, er vi avhengige av EU-kommisjonens standard kontraktklausuler. Den gjeldende listen over utskriftspartnere er tilgjengelig på forespørsel på [email protected].

Du har rett til å få tilgang til, korrigere, slette, begrense behandling, dataportabilitet, protestere og trekke tilbake samtykke.

Kontakt [email protected] for å utøve dine rettigheter. Vi svarer innen 30 dager.

Nettstedet vårt bruker viktige, funksjonelle og analytiske informasjonskapsler.

Du kan administrere informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine. Alle data er kryptert med TLS/SSL.

Ordreregistreringer oppbevares i 7 år for å overholde gjeldende krav til skattejournalføring. Konto- og e-postmarkedsføringspreferanser beholdes til du ber om sletting. Analytics-data oppbevares i 14 måneder, hvoretter de anonymiseres eller slettes.

Hvis du er bosatt i California, har du tilleggsrettigheter i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA) og CPRA, inkludert retten til å vite hvilken personlig informasjon vi samler inn, retten til å slette dine personopplysninger og retten til å velge bort salg eller deling av personlig informasjon for adferdsbasert reklame på tvers av kontekster.

Vi selger ikke din personlige informasjon for penger. Vi deler annonseringsidentifikatorer med Meta Pixel og Google Ads for måling og retargeting; under CCPA utgjør dette "deling" for adferdsbasert reklame på tvers av kontekster. Du kan melde deg av ved å avvise markedsføringsboksen i informasjonskapselbanneret vårt, eller ved å sende en e-post til [email protected] med emnelinjen "Ikke selg eller del min personlige informasjon".

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år.