Правна информация
Политика за поверителност
Поверителността ти е важна за нас. Тази политика обяснява как обработваме данните ти.
Последно актуализирано: март 2026 г.
1. Администратор на лични данни
Администраторът, отговорен за обработването на твоите лични данни, е:
Stars In Hands
Email: [email protected]
2. Какви данни събираме
Събираме и обработваме следните категории лични данни:
Данни за поръчката
Когато правиш поръчка, събираме твоето име, имейл, адрес за доставка, адрес за фактуриране и платежна информация.
Данни за акаунта
Ако създадеш акаунт, съхраняваме твоето име, имейл и история на поръчките.
Данни за дизайна
Когато създаваш персонализиран дизайн, събираме дата, час, място, текст за персонализация, качени снимки, QR връзки и избраните настройки на дизайна, необходими за изготвянето на визуализацията и изпълнението на поръчката.
Аналитични данни и данни за използване
Събираме анонимни данни за използване, включително посетени страници, тип браузър и тип устройство.
Данни за комуникация
Когато се свържеш с нас, съхраняваме съдържанието на съобщението ти и твоите контактни данни.
3. Как използваме данните ти
Използваме данните ти за генериране на визуализации на дизайна, обработка на поръчки, отпечатване и изпълнение, известия за доставка, поддръжка на клиенти, анализи, маркетинг (със съгласие), спазване на законовите изисквания и предотвратяване на измами.
4. Услуги на трети страни
Споделяме лични данни със следните обработващи лични данни, строго за посочените цели: PhonePe, Razorpay и PayPal за обработка на плащания, нашите партньори за отпечатване и доставка на поръчки, Brevo за транзакционни и маркетингови имейли, Google Analytics за измерване на трафика и Meta Pixel за рекламно приписване. За прехвърлянето на данни на жители на ЕС извън ЕИП разчитаме на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Актуалният списък с партньори за отпечатване е достъпен при поискване на [email protected].
5. Твоите права (GDPR)
Имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данни, възражение и оттегляне на съгласие.
Свържи се с [email protected], за да упражниш правата си. Отговаряме в срок до 30 дни.
6. Бисквитки
Нашият уебсайт използва задължителни, функционални и аналитични бисквитки.
Можеш да управляваш предпочитанията за бисквитки чрез настройките на браузъра си.
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните ти. Всички данни са криптирани чрез TLS/SSL.
8. Съхранение на данни
Данните за поръчки се съхраняват 7 години, за да спазим приложимите изисквания за водене на данъчна документация. Данните за акаунта и предпочитанията за имейл маркетинг се съхраняват, докато не поискаш изтриване. Аналитичните данни се съхраняват 14 месеца, след което се анонимизират или изтриват.
Права на потребителите в Калифорния (CCPA)
Ако си жител на Калифорния, имаш допълнителни права съгласно California Consumer Privacy Act (CCPA) и CPRA, включително правото да знаеш каква лична информация събираме, правото да изтриеш личната си информация и правото да се откажеш от продажбата или споделянето на лична информация за крос-контекстна поведенческа реклама.
Ние не продаваме личните ти данни срещу пари. Споделяме рекламни идентификатори с Meta Pixel и Google Ads за измерване и ретаргетинг; съгласно CCPA това представлява 'споделяне' за крос-контекстна поведенческа реклама. Можеш да се откажеш, като отхвърлиш категорията Маркетинг в нашия банер за бисквитки, или като ни изпратиш имейл на [email protected] с тема 'Не продавай и не споделяй личната ми информация'.
Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години.
9. Контакт при въпроси за поверителността
Свържи се с [email protected] при въпроси относно тази политика.
Имаш право да подадеш жалба до надзорния орган.
