Politika privatnosti

Voditelj obrade odgovoran za obradu tvojih osobnih podataka je:

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Podaci o narudžbi

Kada naručiš, prikupljamo tvoje ime, adresu e-pošte, adresu za dostavu, adresu za naplatu i podatke o plaćanju.

Podaci o računu

Ako kreiraš račun, pohranjujemo tvoje ime, adresu e-pošte i povijest narudžbi.

Podaci o dizajnu

Kada kreiraš personalizirani dizajn, prikupljamo datum, vrijeme, mjesto, tekst personalizacije, prenesene fotografije, QR poveznice i odabire dizajna potrebni za izradu tvog pregleda i ispunjenje narudžbe.

Analitički podaci i podaci o korištenju

Prikupljamo anonimne podatke o korištenju, uključujući posjećene stranice, vrstu preglednika i vrstu uređaja.

Komunikacijski podaci

Kada nas kontaktiraš, pohranjujemo sadržaj tvoje poruke i kontakt podatke.

Tvoje podatke koristimo za izradu pregleda dizajna, obradu narudžbi, ispis i isporuku, obavijesti o dostavi, korisničku podršku, analitiku, marketing (uz privolu), usklađenost s propisima i sprječavanje prijevara.

Osobne podatke dijelimo sa sljedećim izvršiteljima obrade, isključivo u navedene svrhe: PhonePe, Razorpay i PayPal za obradu plaćanja, našim partnerima za ispis i ispunjenje narudžbi za izradu i dostavu proizvoda, Brevo za transakcijske i marketinške e-poruke, Google Analytics za mjerenje prometa i Meta Pixel za atribuciju oglašavanja. Za prijenos podataka korisnika iz EU-a izvan EGP-a oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije. Trenutačni popis partnera za ispis i ispunjenje narudžbi dostupan je na zahtjev na [email protected].

Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor i povlačenje privole.

Kontaktiraj [email protected] za ostvarivanje svojih prava. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Naša web stranica koristi nužne, funkcionalne i analitičke kolačiće.

Postavkama kolačića možeš upravljati u postavkama svog preglednika.

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih podataka. Svi podaci šifrirani su pomoću TLS/SSL-a.

Zapisi o narudžbama čuvaju se 7 godina radi usklađenosti s važećim poreznim propisima o vođenju evidencija. Podaci o računu i preferencije za marketinšku e-poštu čuvaju se dok ne zatražiš brisanje. Analitički podaci čuvaju se 14 mjeseci, nakon čega se anonimiziraju ili brišu.

Ako si stanovnik Kalifornije, imaš dodatna prava prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača (CCPA) i CPRA, uključujući pravo znati koje osobne podatke prikupljamo, pravo na brisanje svojih osobnih podataka i pravo na isključenje iz prodaje ili dijeljenja osobnih podataka za oglašavanje na temelju ponašanja u više konteksta.

Ne prodajemo tvoje osobne podatke za novac. Dijelimo oglašivačke identifikatore s Meta Pixelom i Google Adsom radi mjerenja i retargetinga; prema CCPA-ju to predstavlja 'dijeljenje' za oglašavanje na temelju ponašanja u više konteksta. Možeš se isključiti odbijanjem kategorije Marketing u našem banneru kolačića ili slanjem e-maila na [email protected] s naslovom 'Do Not Sell or Share My Personal Information'.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina.