Adatvédelmi irányelvek

A személyes adataid kezeléséért felelős adatkezelő:

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

Rendelési adatok

Rendelés leadásakor gyűjtjük a nevedet, az e-mail-címedet, a szállítási és számlázási címedet, valamint a fizetési adataidat.

Fiókadatok

Ha fiókot hozol létre, tároljuk a nevedet, az e-mail-címedet és a rendelési előzményeidet.

Tervezési adatok

Személyre szabott terv készítésekor gyűjtjük a dátumot, az időpontot, a helyszínt, a személyre szabott szöveget, a feltöltött fotókat, a QR-linkeket és az előnézet megjelenítéséhez, valamint a rendelés teljesítéséhez szükséges tervezési beállításokat.

Analitikai és használati adatok

Anonim használati adatokat gyűjtünk, beleértve a meglátogatott oldalakat, a böngésző típusát és az eszköz típusát.

Kapcsolattartási adatok

Amikor kapcsolatba lépsz velünk, tároljuk az üzeneted tartalmát és elérhetőségeidet.

Az adataidat a tervezési előnézet elkészítéséhez, a rendelés feldolgozásához, a nyomtatott termékek elkészítéséhez, a szállítási értesítésekhez, az ügyfélszolgálathoz, az elemzésekhez, a marketinghez (hozzájárulás alapján), a jogszabályi megfeleléshez és a csalások megelőzéséhez használjuk.

Személyes adatokat kizárólag az itt felsorolt célokból osztunk meg a következő adatfeldolgozókkal: a PhonePe, a Razorpay és a PayPal a fizetések feldolgozására, a nyomtatási partnereink a rendelések gyártására és szállítására, a Brevo a tranzakciós és marketing e-mailekre, a Google Analytics a forgalom mérésére, valamint a Meta Pixel a hirdetési attribúcióra. Az EU-ban élő ügyfelek adatainak EGT-n kívülre történő továbbításakor az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire támaszkodunk. A nyomtatási partnerek jelenlegi listája kérésre elérhető a [email protected] e-mail-címen.

Jogod van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, a tiltakozáshoz és a hozzájárulás visszavonásához.

A jogaid gyakorlásához írj a [email protected] címre. 30 napon belül válaszolunk.

Weboldalunk alapvető, funkcionális és analitikai sütiket használ.

A sütibeállításokat a böngésződ beállításaiban módosíthatod.

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk adataid védelme érdekében. Minden adat TLS/SSL titkosítással van védve.

A rendelési nyilvántartásokat 7 évig őrizzük meg, hogy megfeleljünk az alkalmazandó adó-nyilvántartási előírásoknak. A fiókadatokat és az e-mail marketing beállításokat addig őrizzük, amíg nem kéred a törlésüket. Az analitikai adatokat 14 hónapig őrizzük, ezt követően anonimizáljuk vagy töröljük.

Ha kaliforniai lakos vagy, a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) és a CPRA értelmében további jogok illetnek meg, többek között jogod van tudni, milyen személyes adatokat gyűjtünk, jogod van a személyes adataid törlésére, valamint jogod van lemondani a személyes adatok értékesítéséről vagy kontextusokon átívelő viselkedésalapú reklámozás céljából történő megosztásáról.

A személyes adataidat nem adjuk el pénzért. A Meta Pixel és a Google Ads számára azonban továbbítunk hirdetési azonosítókat mérés és remarketing céljából; a CCPA szerint ez a személyes adatok „megosztásának” minősül kontextusokon átívelő viselkedésalapú hirdetések céljából. Lemondhatsz a személyes adatok megosztásáról, ha elutasítod a Marketing kategóriát a cookie-bannerünkben, vagy írj a [email protected] címre a következő tárggyal: „Do Not Sell or Share My Personal Information”.

Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől.