Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Stars In Hands weboldal használatát, valamint az azon keresztül történő vásárlásokat.

A Stars In Hands üzemelteti ezt a weboldalt. Elérhetőségeinket megtalálod az Impresszum oldalon.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor frissítsük. A módosítások az ezen az oldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

A rendelés leadásával kötelező érvényű ajánlatot teszel a kiválasztott termékek megvásárlására.

A feltüntetett árak tartalmazzák vagy feltüntetik az alkalmazandó adókat, beleértve a GST-t, ahol az a célországra vonatkozik. A szállítási költségek a pénztár előtt láthatók.

Fizetéseket a PhonePe, a Razorpay (a támogatott régiókban a főbb betéti és hitelkártyákat támogatja) és a PayPal rendszerén keresztül fogadunk el.

Fenntartjuk a jogot, hogy csalás vagy téves árazás esetén elutasítsuk a rendeléseket.

Minden csillagtérkép kifejezetten a rendelésedre készül. Kérünk, ellenőrizd kétszer is az összes adatot a megerősítés előtt.

Világszerte szállítunk. A becsült szállítási időket a pénztárnál tüntetjük fel.

A szállítási idők becslések, és a vámkezelés vagy a futárszolgálat késései miatt változhatnak.

A kárveszély a kézbesítéssel száll át rád. Ha a csomag elveszett, megsérült vagy lényegesen eltér a jóváhagyott tervtől, vedd fel velünk a kapcsolatot 30 napon belül.

Szeretnénk, ha imádnád a csillagtérképedet. A visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk a következőképpen érvényes:

Elállási jog

Az uniós fogyasztóvédelmi jog legalább 14 napos elállási jogot biztosít a kézbesítéstől számítva az arra jogosult termékek esetében. A Stars In Hands 30 napos visszaküldési időszakot alkalmaz az arra jogosult, nem személyre szabott termékek esetében; az egyedi készítésű és digitális termékekre a személyre szabott termékekre vonatkozó szabályok érvényesek.

Egyedi és személyre szabott termékek

Mivel a személyre szabott termékek kifejezetten a te specifikációid szerint készülnek, általában nem fogadunk el meggondolásból történő visszaküldést, cserét vagy lemondást, miután a gyártás megkezdődött (a személyre szabott áruk mentesülnek az elállási jog alól az EU Consumer Rights Directive 16(c) cikke értelmében, és Indiában a Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020 értelmében nem jogosultak meggondolásból történő visszaküldésre). Ez nem érinti az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jog által biztosított jogorvoslatokat az olyan termékek esetében, amelyek hibásak, sérültek, hiányosak, nem a leírásnak vagy megállapodásnak megfelelőek, a megadott ütemterven kívül kerültek kiszállításra, vagy egyébként jogilag kifogásolhatók.

Hibás vagy sérült termékek

Ha a rendelésed sérülten érkezik meg, elsődleges megoldásként ingyenes cserét kínálunk. Ha a csere nem oldja meg a problémát, felülvizsgálat után jóváhagyhatunk visszatérítést.

Visszatérítés feldolgozása

A jóváhagyott visszatérítéseket 5-10 munkanapon belül feldolgozzuk, az eredeti fizetési mód használatával.

A weboldalon található összes tartalom a Stars In Hands tulajdonát képezi, és szerzői jogi, valamint védjegyjogi védelem alatt áll.

A csillagtérkép megvásárlása nem ruházza át a terv vagy a szellemi tulajdon tulajdonjogát.

A csillagászati adatok művészi megjelenítése és stílusa a mi saját tulajdonunk.

A Stars In Hands nem vállal felelősséget a közvetett, járulékos vagy következményes károkért.

Teljes felelősségünk nem haladhatja meg az adott termékért fizetett összeget.

Semmi sem zárja ki a gondatlanságból eredő halálért vagy személyi sérülésért való felelősséget.