Политика за приватност

Контролорот на податоци одговорен за обработка на твоите лични податоци е:

Ги собираме и обработуваме следниве категории на лични податоци:

Информации за нарачката

Кога правиш нарачка, ги собираме твоето име, е-пошта, адреса за испорака, адреса за наплата и информации за плаќање.

Податоци за профилот

Ако креираш профил, ги чуваме твоето име, е-пошта и историја на нарачки.

Податоци за дизајнот

Кога креираш персонализиран дизајн, ги собираме датумот, времето, местото, текстот за персонализација, прикачените фотографии, QR-врските и изборите за дизајнот потребни за да го прикажеме твојот преглед и да ја исполниме твојата нарачка.

Податоци за аналитика и користење

Собираме анонимни податоци за користење, вклучувајќи посетени страници, тип на прелистувач и тип на уред.

Податоци за комуникација

Кога ќе нè контактираш, ја чуваме содржината на твојата порака и твоите контакт-податоци.

Твоите податоци ги користиме за генерирање на преглед на дизајнот, обработка на нарачки, нивно печатење и испорака, известувања за испорака, поддршка за корисници, аналитика, маркетинг (со согласност), усогласување со законските прописи и спречување на измами.

Личните податоци ги споделуваме со следниве обработувачи, исклучиво за наведените цели: PhonePe, Razorpay и PayPal за обработка на плаќања, нашите партнери за печатење и испорака за производство и достава на нарачките, Brevo за трансакциски и маркетинг-пораки, Google Analytics за мерење на сообраќајот и Meta Pixel за атрибуција на рекламирање. За пренос на податоци на жители на ЕУ надвор од ЕЕА, се потпираме на Стандардните договорни клаузули на Европската комисија. Тековната листа на партнери за печатење и испорака е достапна на барање на [email protected].

Имаш право на пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, преносливост на податоците, приговор и повлекување на согласноста.

Контактирај на [email protected] за да ги оствариш твоите права. Одговараме во рок од 30 дена.

Нашата веб-страница користи неопходни, функционални и аналитички колачиња.

Можеш да управуваш со поставките за колачиња преку опциите на твојот прелистувач.

Применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на твоите податоци. Сите податоци се шифрирани со TLS/SSL.

Записите за нарачките се чуваат 7 години за да се исполнат важечките барања за чување на даночна евиденција. Податоците за профилот и преференците за маркетинг-пораки се чуваат додека не побараш бришење. Податоците од аналитиката се чуваат 14 месеци, по што се анонимизираат или бришат.

Ако си жител на Калифорнија, имаш дополнителни права според Законот за приватност на потрошувачите од Калифорнија (CCPA) и CPRA, вклучувајќи го правото да знаеш кои лични информации ги собираме, правото да ги избришеш твоите лични информации и правото да се откажеш од продажба или споделување на лични информации за бихевиорално рекламирање во повеќе контексти.

Ние не ги продаваме твоите лични податоци за пари. Сепак, споделуваме рекламни идентификатори со Meta Pixel и Google Ads за мерење и ретаргетирање; според CCPA ова претставува „споделување“ за бихевиорално рекламирање во повеќе контексти. Можеш да се откажеш со одбивање на категоријата „Маркетинг“ во нашиот банер за колачиња или со е-пошта до [email protected] со наслов „Не продавајте и не споделувајте ги моите лични податоци“.

Ние не собираме свесно лични податоци од деца под 16 години.