Politika zasebnosti

Upravljavec, odgovoren za obdelavo tvojih osebnih podatkov, je:

Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Podatki o naročilu

Ko oddaš naročilo, zbiramo tvoje ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo, naslov za račun in podatke o plačilu.

Podatki o računu

Če ustvariš račun, shranimo tvoje ime, e-poštni naslov in zgodovino naročil.

Podatki o dizajnu

Ko ustvariš personalizirani dizajn, zbiramo datum, uro, kraj, besedilo za personalizacijo, naložene fotografije, QR-povezave in izbire dizajna, ki jih potrebujemo za pripravo tvojega predogleda in izvedbo naročila.

Podatki o analitiki in uporabi

Zbiramo anonimne podatke o uporabi, vključno z obiskanimi stranmi, vrsto brskalnika in vrsto naprave.

Podatki o komunikaciji

Ko nas kontaktiraš, shranimo vsebino tvojega sporočila in tvoje kontaktne podatke.

Tvoje podatke uporabljamo za pripravo predogleda dizajna, obdelavo naročil, izvedbo tiska, obvestila o pošiljanju, podporo strankam, analitiko, trženje (s tvojo privolitvijo), skladnost s predpisi in preprečevanje goljufij.

Osebne podatke posredujemo naslednjim obdelovalcem, izključno za navedene namene: PhonePe, Razorpay in PayPal za obdelavo plačil, našim tiskarskim partnerjem za izdelavo in pošiljanje naročil, Brevo za transakcijska in trženjska e-poštna sporočila, Google Analytics za merjenje prometa in Meta Pixel za pripisovanje oglaševanju. Za prenose podatkov oseb s prebivališčem v EU izven EGP se opiramo na standardne pogodbene klavzule Evropske komisije. Trenutni seznam tiskarskih partnerjev je na voljo na zahtevo na [email protected].

Imaš pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora in preklica privolitve.

Za uveljavljanje svojih pravic piši na [email protected]. Odgovorimo v 30 dneh.

Naše spletno mesto uporablja nujne, funkcionalne in analitične piškotke.

Nastavitve piškotkov lahko upravljaš v nastavitvah brskalnika.

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito tvojih podatkov. Vsi podatki so šifrirani s TLS/SSL.

Evidence o naročilih hranimo 7 let zaradi izpolnjevanja veljavnih davčnih zahtev glede vodenja evidenc. Podatke o računu in nastavitve trženjskih e-poštnih sporočil hranimo, dokler ne zahtevaš izbrisa. Analitične podatke hranimo 14 mesecev, nato jih anonimiziramo ali izbrišemo.

Če si prebivalec Kalifornije, imaš po kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov (CCPA) in zakonu CPRA dodatne pravice, vključno s pravico vedeti, katere osebne podatke zbiramo, pravico do izbrisa svojih osebnih podatkov in pravico do zavrnitve prodaje ali deljenja osebnih podatkov za vedenjsko oglaševanje v različnih kontekstih.

Tvojih osebnih podatkov ne prodajamo za denar. Oglaševalske identifikatorje delimo s storitvama Meta Pixel in Google Ads za merjenje in ponovno ciljanje; v skladu z zakonom CCPA to pomeni 'deljenje' za vedenjsko oglaševanje v različnih kontekstih. Od tega se lahko odjaviš tako, da v pasici piškotkov zavrneš kategorijo Trženje, ali pa nam pišeš na [email protected] z zadevo 'Ne prodajaj in ne deli mojih osebnih podatkov'.

Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let.