Sekretesspolicy

Den personuppgiftsansvarige som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Beställningsinformation

När du gör en beställning samlar vi in ditt namn, e-post, leveransadress, faktureringsadress och betalningsinformation.

Kontodata

Om du skapar ett konto lagrar vi ditt namn, din e-postadress och din beställningshistorik.

Designdata

När du skapar en personlig design samlar vi in datum, tid, plats, anpassningstext, uppladdade bilder, QR-länkar och designval som behövs för att göra din förhandsgranskning och utföra din beställning.

Analytics och användningsdata

Vi samlar in anonym användningsdata inklusive besökta sidor, webbläsartyp och enhetstyp.

Kommunikationsdata

När du kontaktar oss lagrar vi innehållet i ditt meddelande och kontaktuppgifter.

Vi använder dina data för generering av designförhandsgranskning, orderbearbetning, utskriftsuppfyllelse, leveransmeddelanden, kundsupport, analyser, marknadsföring (med samtycke), laglig efterlevnad och bedrägeriförebyggande.

Vi delar personuppgifter med följande personuppgiftsbiträden, strikt för angivna syften: PhonePe, Razorpay och PayPal för betalningshantering, våra trusted print partners för orderproduktion och leverans, Brevo för transaktions- och marknadsföringsmeddelanden, Google Analytics för trafikmätning och Meta Pixel för annonstillskrivning. För överföringar av EU-data utanför EES använder vi Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Den aktuella listan över trusted print partners finns på begäran via [email protected].

Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa behandling, dataportabilitet, invända och återkalla samtycke.

Kontakta [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

Vår webbplats använder viktiga, funktionella och analytiska cookies.

Du kan hantera cookie-preferenser via din webbläsarinställningar.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. All data är krypterad med TLS/SSL.

Orderregister bevaras i 7 år för att uppfylla tillämpliga krav på skatteregistrering. Konto- och e-postmarknadsföringspreferenser behålls tills du begär radering. Analytics-data bevaras i 14 månader, varefter den anonymiseras eller raderas.

Om du är bosatt i Kalifornien har du ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA) och CPRA, inklusive rätten att veta vilken personlig information vi samlar in, rätten att radera din personliga information och rätten att välja bort försäljning eller delning av personlig information för beteendebaserad reklam över sammanhang.

Vi säljer inte dina personuppgifter för pengar. Vi delar reklamidentifierare med Meta Pixel och Google Ads för mätning och retargeting; enligt CCPA utgör detta "delning" för beteendebaserad reklam över sammanhang. Du kan välja bort det genom att avvisa marknadsföringshinken i vår cookie-banner, eller genom att e-posta [email protected] med ämnesraden "Sälj inte eller dela inte min personliga information".

Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år.