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通过下订单，您将发出具有约束力的要约来购买所选产品。

显示的所有价格均包含适用的增值税。结账前会显示运费。

我们接受通过 PhonePe, Razorpay（支持受支持地区的主要借记卡和信用卡）和 PayPal 付款。

如果存在欺诈或定价错误，我们保留拒绝订单的权利。

每张星图都是专门为您的订单创建的。确认前请仔细检查所有详细信息。

我们在全球范围内发货。结账时会提供预计交货时间。

交货时间为估计时间，可能会因海关或承运人延误而有所不同。

损失风险在交货时转移给您。如果您的包裹丢失、损坏或与批准的设计存在重大差异，请在 30 天内联系我们。

我们希望您喜欢您的星图。我们的退货和退款政策适用如下：

撤回权

欧盟消费者法赋予符合条件的商品至少 14 天的提货权。 Stars In Hands 对符合条件的非个性化商品使用 30 天退货期限；定制和数字产品遵循个性化产品规则。

定制和个性化产品

根据欧盟消费者权利指令 Article 16(c)，个性化产品不适用撤回权。对于印度的订单，根据 Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020，定制商品同样不支持退货或换货；针对瑕疵或损坏产品的法定救济不受影响。

有缺陷或损坏的产品

如果您的订单到达时已损坏，我们的第一个补救措施是免费更换。换货不能解决问题的，经审核后可以批准退款。

退款处理

批准的退款将在 5-10 个工作日内使用您原来的付款方式处理。

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