服务条款

这些服务条款管辖您对 Stars In Hands 网站的使用以及通过该网站进行的任何购买。

Stars In Hands 运营本网站。我们的联系方式可以在我们的网站上找到 印记 页。

我们保留随时更新这些条款的权利。更改在此页面上发布后生效。

通过下订单，您将发出具有约束力的要约来购买所选产品。

显示的所有价格均包含适用的增值税。结账前会显示运费。

我们接受通过 Razorpay（支持受支持地区的主要借记卡和信用卡）和 PayPal 付款。

如果存在欺诈或定价错误，我们保留拒绝订单的权利。

每张星图都是专门为您的订单创建的。确认前请仔细检查所有详细信息。

我们在全球范围内发货。结账时会提供预计交货时间。

交货时间为估计时间，可能会因海关或承运人延误而有所不同。

损失风险在交货时转移给您。如果您的包裹丢失、损坏或与批准的设计存在重大差异，请在 30 天内联系我们。

我们希望您喜欢您的星图。我们的退货和退款政策适用如下：

撤回权

欧盟消费者法赋予符合条件的商品至少 14 天的提货权。 Stars In Hands 对符合条件的非个性化商品使用 30 天退货期限；定制和数字产品遵循个性化产品规则。

定制和个性化产品

根据《欧盟消费者权利指令》第 16(c) 条，个性化产品享有撤销权。

有缺陷或损坏的产品

如果您的订单到达时已损坏，我们的第一个补救措施是免费更换。换货不能解决问题的，经审核后可以批准退款。

退款处理

批准的退款将在 5-10 个工作日内使用您原来的付款方式处理。

本网站上的所有内容均为Stars In Hands的财产，并受版权和商标法的保护。

购买星图并不转让设计或知识产权的所有权。

天文数据的艺术呈现和造型是我们的专有工作。

Stars In Hands 不对间接、偶然或后果性损害承担责任。

我们的总责任不得超过为特定产品支付的金额。

任何情况都不能排除因疏忽造成的死亡或人身伤害的责任。