よくある質問

私たちの星空マップは天文学的に正確です。世界中の天文台やプラネタリウムで使用されているものと同じプロフェッショナルグレードの星表データを使用し、選択した場所・日付・時刻における星、星座、天の川、その他の天体の正確な位置を計算しています。

3つの標準サイズをご用意しています：30 x 40 cm、50 x 70 cm、70 x 100 cm。すべてのサイズで、プレミアムポスターとキャンバスプリントが選べます。デジタルダウンロードは高解像度でご提供します。

ほとんどのご注文は世界中で5〜12営業日でお届けします（現地印刷パートナーでの2〜3営業日の製造を含む、追跡可能な配送）。すべてのご注文に追跡番号と送料無料が含まれます。

もちろんです。各星空マップには、タイトル、日付、場所、座標、個人メッセージのカスタマイズ可能なテキスト欄があります。エディターですべての変更をリアルタイムでプレビューできます。カスタマイズに追加料金はかかりません。

ポスターは200gsmの美術館品質のファインアートペーパーに、豊かな光沢仕上げと75年以上の耐久性を持つアーカイバルピグメントインクで印刷しています。用紙は無酸性でFSC認証済みです。キャンバスプリントは340gsmのプレミアムコットン・ポリエステルキャンバスを無垢のパイン材フレームに張っています。

はい、各対象地域へ追跡付きで配送しています。関税はお届け先のお客様のご負担となります。すべてのプリントは安全にお届けするため、硬質メーラーで梱包しています。

プリントが破損または不良の状態で届いた場合は、30日以内に写真とご注文番号を添えてご連絡ください。すべての作品はパーソナライズされた受注生産品のため、お客様のご都合による返品・交換・返金はできませんが、破損、不良、制作ミスは常に無料交換で対応いたします。

デジタル星空マップは300 DPIの高解像度PDFおよびJPEGファイルでお届けします。プロ印刷用の裁ち落とし・トンボマーク付きファイルと、家庭印刷用のクリーンバージョンの両方が含まれています。

はい！インタラクティブエディターでデザイン中にリアルタイムの正確なプレビューが表示されます。日付、場所、スタイル、テキストを変更すると、すぐに結果が反映されます。画面で見た通りの仕上がりになります。

星空マップは最も心のこもったギフトのひとつです。記念日、誕生日、結婚式、出産祝い、追悼、卒業式など、あらゆる節目にぴったりです。一つひとつが特定の瞬間と場所に基づくユニークな作品です。

クラシックな暗い夜空、ライトモダン、ミニマリストラインアート、季節のカラーパレットをご用意しています。それぞれアクセントカラー、星座表示、グリッドライン、天の川オーバーレイでカスタマイズできます。

ポスタープリントは標準的なフレームサイズ（30x40、50x70、70x100 cm）に対応しています。シンプルな黒またはナチュラルウッドのフレームにガラスを入れるのがおすすめです。キャンバスプリントは木製フレームに張った状態でお届けし、すぐに飾れます。