プライバシーポリシー

お客様の個人データの処理に責任を負うデータ管理者は以下のとおりです。

当社は以下のカテゴリーの個人データを収集・処理します。

注文情報

ご注文の際に、お名前、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、お支払い情報を収集します。

アカウントデータ

アカウントを作成された場合、お名前、メールアドレス、注文履歴を保存します。

デザインデータ

スターマップを作成される際に、日付、時刻、場所、パーソナライズテキストを収集します。

アナリティクス・利用データ

訪問ページ、ブラウザの種類、デバイスの種類などの匿名の利用データを収集します。

コミュニケーションデータ

お問い合わせいただいた際に、メッセージの内容と連絡先情報を保存します。

当社はお客様のデータを、注文処理、配送通知、カスタマーサポート、アナリティクス、マーケティング（同意を得た場合）、法的コンプライアンス、および不正防止のために利用します。

当社は以下の処理者に対し、記載された目的のみのために個人データを提供します。お支払い処理には Razorpay および PayPal、注文履行・配送には Gelato および Qikink、トランザクションメール・マーケティングメールには Brevo、トラフィック計測には Google Analytics、広告アトリビューションには Meta Pixel を利用しております。EEA 域外への EU 居住者データの移転については、欧州委員会の標準契約条項に依拠します。

お客様は、アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立て、および同意撤回の権利を有します。

権利を行使される場合は [email protected] までご連絡ください。30日以内に対応いたします。

当社のウェブサイトでは、必須クッキー、機能性クッキー、アナリティクスクッキーを使用しています。

クッキーの設定はブラウザの設定から管理できます。

当社はお客様のデータを保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。すべてのデータは TLS/SSL を使用して暗号化されています。

注文記録は適用される税務上の記録保持要件を遵守するため7年間保持されます。アカウントおよびメールマーケティングの設定は削除依頼があるまで保持されます。アナリティクスデータは14か月間保持され、その後匿名化または削除されます。

カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) およびCPRAに基づき追加の権利があります。これには、当社が収集する個人情報を知る権利、個人情報の削除を求める権利、クロスコンテキスト行動広告のための個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利が含まれます。

当社はお客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。ただし、計測およびリターゲティングの目的で、Meta PixelおよびGoogle Adsに広告識別子を共有しています。CCPAのもとでは、これはクロスコンテキスト行動広告のための「共有」に該当します。オプトアウトするには、Cookieバナーでマーケティングカテゴリを拒否するか、件名を「Do Not Sell or Share My Personal Information」として[email protected]宛にメールをお送りください。

当社は16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。