Preguntas frecuentes

Nuestros mapas estelares son astronómicamente precisos. Utilizamos catálogos estelares de nivel profesional — los mismos conjuntos de datos que emplean observatorios y planetarios en todo el mundo — para calcular las posiciones exactas de estrellas, constelaciones, la Vía Láctea y otros cuerpos celestes tal como aparecían desde el lugar y en la fecha y hora que elegiste.

Ofrecemos tres tamaños estándar: 30 x 40 cm, 50 x 70 cm y 70 x 100 cm. Todos los tamaños están disponibles como pósters premium y lienzos tensados. Las descargas digitales se proporcionan en alta resolución.

Los tiempos de envío dependen de tu ubicación. EE. UU.: 5–8 días hábiles. Europa: 7–12 días hábiles. Resto del mundo: 10–18 días hábiles. Todos los pedidos incluyen seguimiento. El envío exprés está disponible en la página de pago.

Por supuesto. Cada mapa estelar incluye campos de texto personalizables para título, fecha, ubicación, coordenadas y un mensaje personal. Nuestro editor te permite previsualizar todos los cambios en tiempo real. Sin costo adicional por la personalización.

Nuestros pósters se imprimen en papel artístico de calidad museística de 200 g/m² con acabado mate suave y tintas pigmentadas de archivo con una durabilidad de más de 75 años. El papel es libre de ácido y cuenta con certificación FSC. Las impresiones en lienzo utilizan lona premium de algodón-poliéster de 340 g/m² sobre marcos de pino macizo.

Sí, realizamos envíos a más de 80 países con seguimiento incluido. Los impuestos aduaneros son responsabilidad del destinatario. Cada impresión se empaqueta en sobres rígidos para garantizar una entrega segura.

Si tu impresión llega dañada o defectuosa, contáctanos en un plazo de 14 días para obtener un reemplazo gratuito. Los mapas estelares personalizados no se pueden devolver por cambio de opinión, pero ofrecemos revisiones de diseño gratuitas antes de la impresión.

Los mapas estelares digitales se entregan como archivos PDF y JPEG de alta resolución a 300 DPI. Los archivos incluyen marcas de sangrado y corte para impresión profesional, además de una versión limpia para impresión casera.

¡Sí! Nuestro editor interactivo muestra una vista previa en vivo mientras diseñas. Cambia la fecha, la ubicación, el estilo y el texto, y ve los resultados al instante. Lo que ves es lo que recibes.

Los mapas estelares son uno de los regalos más especiales que puedes hacer — perfectos para aniversarios, cumpleaños, bodas, nacimientos, homenajes, graduaciones o cualquier ocasión importante. Cada mapa es único para un momento y lugar específico.

Ofrecemos cielo oscuro clásico, moderno claro, arte lineal minimalista y paletas estacionales. Cada estilo se puede personalizar con colores de acento, visibilidad de constelaciones, líneas de cuadrícula y superposición de la Vía Láctea.

Nuestros pósters se adaptan a tamaños de marco estándar (30x40, 50x70, 70x100 cm). Recomendamos un marco sencillo negro o de madera natural con cristal. Las impresiones en lienzo llegan listas para colgar en un marco de madera.